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Por isso uma solução para quem perdeu um voo e quer tentar um reembolso é solicitar uma negociação com a empresa aérea e verificar se você tem direito de remarcar um novo voo. Porém, não se engane, isso poderá implicar em novos custos. Página principal da Decolar no Reclame Aqui. " Márcio e Nati | Viajantes sinceros on Instagram: "Muita gente nos pergunta sobre a. Desde quinta-feira tentei fazer cotação para remarcar uma passagem e não obtive. Veja abaixo o passo a passo. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. com. O cliente escolhe um novo voo em uma. Reservas de grupo ou multidestino. Cia. 08/Abr • 15/Abr. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Acesse o site da Latam e clique em Minhas viagens, lá você pode escolher entre “ Pedir reembolso ” ou “ Escolher uma nova data “. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Além disso, se a alteração for superior a 30 minutos, no caso de voos domésticos (dentro do Brasil), ou superior a 1h, no caso de voos internacionais (para fora do país), o consumidor tem direito à reacomodação, ao reembolso ou ao crédito. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se você está no Brasil e a sua passagem foi resgatada usando Pontos LATAM Pass, você deve solicitar a alteração por meio do chat de Alteração de passagens. 651/0037-60, com sede na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, na cidade de Barueri, estado de São Paulo, doravante. Se você quiser trocar uma poltrona que já foi selecionada, entre no site e acesse a opção Seu voo, na barra de navegação, para administrar sua reserva. Compre passagens aéreas, reserva hoteis e muito mais para sua viagem no Zupper. Fora dos E. Comprei minhas passagens na Decolar e só consegui remarcar com a cia a viagem. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Em termos. 10. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 000 pontos expirarem, você ainda receberá as 3. São Paulo. Os valores mencionados acima são válidos apenas para voos operados puramente pela GOL. 000 reais, então tentei o processo de receber em crédito, para comprar a passagem pra outra data, mais absurdo e abusivo ainda foram o valor que me deram, uma passagem mais de 500 reais que comprei, me deram um crédito de 97,20. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Skip to main content. . Nesse sentido, o processo deve ser feito com antecedência e segundo os requisitos companhia aérea. Lojas e Quiosques GOL . Foz do Iguaçu - PR. First, you need to look at the problem. Rastreador de Bagagem . 162 reais brasileiros. Nesse caso, a remarcação pode ser gratuita, mas a ANTT autoriza que a empresa de ônibus cobre 5% do valor da passagem. 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Nem na companhia aérea, Latam, conseguem encontrar a passagem, sendo que no cartão de crédito está lá as cobranças. Atendimento Mostrar submenu para Atendimento. Cada companhia aérea tem seu processo próprio para retornar o dinheiro ao consumidor, mas todas. Abrir mão de 5% do valor para cobrir despesas da auto viação. Você não poderá remarcar sua passagem através do nosso site: Se você já fez o Check-in do seu voo. Telefones . Como remarcar meu voo com a Gol Linhas Aéreas? Para alterar seu voo e gerencias suas reservas acesse o site da Gol, clique. Caso o consumidor, após muita canseira, conseguir o reembolso, ele poderá ter de esperar até doze. Pode cancelar. Se você comprou sua passagem com a LATAM Travel, você deve solicitar o reembolso diretamente com a Central de Ajuda LATAM Travel. feira, 24h por dia), pelo site ou pelo fax 0800-123900. Passagem Aérea. Atendemos no Zupper, diariamente milhares de viajantes que buscam por soluções de viagens que sejam inesquecíveis desde primeiro momento, oferecendo s melhores condições em passagens aéreas, Hotéis e Pacotes. Já se você tiver adquirido o bilhete sem login, ou por Compra Anônima, e queira. Propaganda enganosa. Brasília - DF. Zupper. 2. Quando você escolhe voar conosco te acompanhamos em cada etapa. Demais regiões: 11 4933-1239. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Encontre seu localizador, clique em Gerenciar voo e escolha a opção Cancelar 1 ou mais voos. 05/12/2021 às 14:36. O site tem parceria com a Kontik-Franstur, agência com seis décadas de tradição no mercado. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Aérea Alterou/Cancelou o meu voo. Zupper promoções de passagens aéreas E se não bastasse todas as vantagens, você ainda pode acessar a área de promoções do site . Compra de passagens aéreas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 575. Portanto, se você deseja saber se a Zupper é confiável, esperamos ter ajudado a tirar suas próprias conclusões. Se você ficou com dúvidas sobre como viajar gratuitamente com a ID Jovem, acesse o site do programa e veja como conseguir sua passagem gratuita. De acordo com a ANAC, os passageiros podem cancelar as suas passagens compradas online ou presencialmente em até 24 horas a partir da compra e ter 100% do reembolso, sem a cobrança de nenhuma taxa. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. R$500 ou 100% da tarifa ( o que for menor) 100% da tarifa. Então, já sabe: pensou em passagens aéreas baratas, pensou na 123milhas. 1. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A taxa de remarcação não será cobrada, incidindo apenas a diferença entre. Zupper Maxmilhas MyTrip. A 123Milhas procura as melhores passagens aéreas promocionais para diversos destinos do Brasil e do mundo. 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O bilhete não utilizado, poderá ser remarcado no mesmo trecho, serviço e titular no prazo de um ano a contar com a data da emissão. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. U. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Direct. ; Documentos para viajar de avião Veja todos os documentos necessários para poder embarcar no seu voo. Voltar ao menu. O uso eficiente de nossos filtros permite que você encontre preços ainda mais baixos para todos os tipos de voos internacionais. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Cada companhia aérea tem seu processo próprio para retornar o dinheiro ao consumidor, mas todas. Para alterar ou cancelar passagens compradas em agências de viagens, entre em contato com diretamente com a agência. Já a MP prevê o reembolso para voos cancelados até 31 de outubro de 2021. Mas atenção: se optar por isso, a companhia. Se sua passagem inclui serviços especiais: menor desacompanhado, pets na cabine e/ou porão, serviço de berço e casos médicos. É possível alterar a data da passagem aérea desde que feito em até 3 horas antes da decolagem. Sobre o Zupper. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 686/0010-30A maioria das reclamações sobre a Zupper Viagens são relacionadas a dificuldade para cancelar passagens ou hospedagens, dificuldade para remarcar a. Remarcar: Só é possível remarcar voos da Latam após 15 dias da data da. Saiba quando e como você pode remarcar o seu voo, mudando a data da viagem ou corrigindo o nome do passageiro, e quanto custa. 06/08/2023 às 12:07. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. trecho, o número e o. Estou ha uma semana tentando remarcar uma passagem para janeiro devido ao valor, e eles não respondem email nem a solicitação que so pode ser pelo site, liguei e eles tambem nao atendem. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. . Não precisa mais depender das passagens madrugada para encontrar voos. Das atuais 80 mil reclamações, apenas 54 mil reclamações foram respondidas. Por lei, quem viaja de ônibus intermunicipal, interestadual ou internacional pode cancelar a viagem, mudar a data e o horário. Buscando o melhor custo-benefício para chegar ao seu destino? Viaje com a Zupper! Aqui você faz sua reserva de passagens com comodidade, segurança e economia. . Para solicitar a cotação para remarcação com créditos, pesquise e escolha seu novo voo no site da Azul e salve as informações: Número do voo; Trecho; Data; Horário de partida e de chegada. Não deixe a vida. 1. Viu como remarcar passagem de ônibus com a Buser é. No entanto, nos casos em que é o passageiro que deseja cancelar a passagem com antecedência. Canais de atendimento . Tive um imprevisto e precisei remarcar as datas. Se quiser alterar seu voo, o destino ou a data, saiba como fazer a remarcação, seus prazos e se existe um custo associado. 216 reais brasileiros. Se você decidir remarcar, confira outros voos e. automático. Por exemplo, se sua viagem tinha início no dia 10 de junho de 2022, você tem até 10 de junho de 2023 para fazer a remarcação. 9 o que é considerada uma nota bem regular. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. As regras valem para voos entre 19 de março e 31 de dezembro de 2020. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. br • 11 opiniões. Caso você se arrependa de ter comprado o bilhete em 24 horas, e com 7 dias de antecedência da data da viagem, você pode pedir o reembolso integral. Comprei 3 passagens no dia 28/11 para São Paulo para consultas e tratamento do Linfangioma do meu Filho. Passagens de um estado para o outro podem ser remarcadas com até 1 ano. 5% e a nota final que os consumidores deram para a agência ficou em 6. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. Você pode remarcar sua passagem até 12 meses a partir da data do seu primeiro voo original comprado, somente para viagens que ainda não foram realizadas. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A Zupper Viagens é uma empresa que é especialista em pacotes de viagens internacionais. Verifique a regulamentação da empresa no momento. Você pode alterar ou atualizar reservas existentes na seção “Minhas viagens” do united. Está com dúvidas sobre seu lugar no voo? Não se preocupe, se os seus bilhetes foram emitidos, o seu lugar já está garantido! Você pode marcar os seus assentos gratuitos ou pago apenas quando realizar o check-in, 48h antes do embarque, no site da companhia aérea GOL. Libras. Se desejar remarcar, você poderá fazer isso sem que seja preciso pagar nenhuma taxa adicional e escolher um novo voo, para mesmo destino, na data e horário. Entre em contato com a empresa operadora para remarcação da sua passagem. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Assim, saiba que o voo remarcado pela companhia aérea deverá ser comunicado em até 72 horas antes do horário e data de embarque . Consultar reserva. Alterações da viagem e reembolso. Essa nota abaixo da média. 686/0010-30 A maioria das reclamações sobre a Zupper Viagens são relacionadas a dificuldade para cancelar passagens ou hospedagens, dificuldade para remarcar a data da viagem, dificuldade para conseguir falar com o SAC (e falta de retorno do mesmo), problemas com mau atendimento, demora para receber o estorno das compras canceladas, demora para análise. Protocolo de Atendimento . Passei quase 2 anos tentando remarcar esse bilhete e a Zupper me diz que tenho um credito menor que o valor PAGO R$ R$ 235,92 e tenho menos de 3 meses para utilizar, justamente na Alta dos preços das passagens aéreas. Além do mais, o índice de solução dos problemas foi de 77. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Disponível para qualquer região do país, o setor trabalha em todos os dias da semana por 24 horas. Para isso, basta ter em mãos o localizador da sua passagem atual e a data e hora do voo que. As regras foram anunciadas em abril de 2020 e prorrogadas duas vezes, sendo a última delas em junho de 2021. Atendimento ao consumidor inexistente! Eu marquei um vôo doméstico com a Zupper devido ao preço oferecido ser menor do que diretamente com o site da Gol. Para começar a falar com o atendimento através deste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Para solicitar o cancelamento ou a reacomodação da sua passagem, preencha o Formulário de Ajuda da 123milhas, informando o código do pedido ou localizador, além do e-mail ou CPF do pagante. Mas, até para a sua segurança, a gente precisou criar algumas regrinhas. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. remarcação de passagem aérea é o processo de transferir o seu voo para uma outra data. A regra se aplica somente para compras feitas com antecedência mínima de sete dias. Dessas 20 mil reclamações, praticamente todas elas estão respondidas, com índice de 99,7%, o que é índice de resposta excelente. Para isso, precisaremos realizar uma cotação para a alteração da sua viagem, mas isso é muito fácil. Canais de atendimento Gol. Caso precise cancelar algum voo, você pode acionar o SAC da Gol, cujo número é 0800 704 0465. Ou seja, se o usuário que adquiriu a passagem aérea não puder embarcar por qualquer motivo, a única saída é o. Todas as reclamações para Zupper Viagens. Agora basta clicar no botão abaixo e preencher o formulário. ‎Buscando o melhor custo-benefício para chegar ao seu destino? Viaje com a Zupper! Aqui você faz sua reserva de passagens com comodidade, segurança e economia. Após escolher seu voo e preencher seus dados, clique em “Selecione os assentos” para marcar o assento de sua preferência. Você não precisa ter milhas: emitimos sua passagem e você recebe por e-mail. As regras referentes à cancelamento e crédito do valor se aplicam para clientes com voos cancelados ou não pela GOL. Check-in. Quem tem viagem marcada a partir do dia 1º de janeiro deve ficar atento a mudanças de regras para passagens aéreas, pacotes turísticos e. Começou a maior oportunidade do ano para resgatar passagens aéreas, já é Black Friday no LATAM Pass! Confira as ofertas em destaque e muito mais para planejar sua próxima viagem: Voe de 01/02/2024 à 30/06/2024. Caso não tenha intenção de utilizar o crédito no prazo da validade e queira mais informações sobre a possibilidade de reembolso, clique aqui e fique por dentro das orientações. 11/03/2020, efetuei a compra de 2 passagens áreas para o pelo site da Zupper, de Belo Horizonte para Salvador e de Salvador para Belo Horizonte, programadas para o dia 15/04/2020 (ida) e 27/04/2020 (volta). Efetuei a emissão de 2 passagens aéreas ida e volta através de pontos + dinheiro no dia 13/06/22 saindo de BELO HORIZONTE/MG para CAMPINAS/SP, AGENDADA para o dia 23/08/2022 (ida) e 26/08/2022 (volta) às 18:00 . Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Confira abaixo tudo o que você precisa saber para remarcar, cancelar ou solicitar reembolso de passagens. Lei que previa remarcar passagem em caso de desistência sem multa só vale até 31 de dezembro. O atendimento funciona de segunda a sábado de 6h às 22h. 6. Experiência de compra. Passagem Aérea. Olá Alexandre, Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail. Escolha o trecho que você deseja alterar. E-mail e formulário da. Pesquise e escolha seu novo voo no site da mesma companhia aérea do seu voo original e salve as informações: Número do voo; Trecho; Data; Horário de partida e de chegada. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Conforme prevê a lei, toda empresa de ônibus deve oferecer duas vagas gratuitas a idosos no ônibus, ou desconto de 50% nas passagens que ultrapassarem essa cota em cada viagem. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Resgate de passagem de 10. Comprei uma passagem pela ZUPPER pro dia 27/02/2023 Rio X Fortaleza, tentei remarcar, foi cobrado taxas abusivas e absurda, com. Ou seja, ela realiza a ponte entre você, companhias aéreas e hotéis. * O uso de máscaras é obrigatório para todos. Caso você não possua cartão de crédito, entre em contato com a gente para pedir o reembolso. Regras das tarifas por companhia aérea. Agora ficou simples, né? Você pode entrar em contato com a Azul Linhas Aéreas para reclamar, tirar suas dúvidas ou remarcar passagens aéreas. REALIZEI O CANCELAMENTO DE 2 PASSAGEM AEREA DEVIDO A MINHA ESPOSA TER SE CONTAMINADO COM COVID19, PASSAGENS MINHA E DA MINHA ESPOSA, COMPRADA PELO SITE ZUPPER VIAGENS. Confira a seguir as regras da companhia aérea de acordo com a tarifa da passagem que você adquiriu. Bagagem expressa GOL Confira todas as regras de bagagem expressa. Comprei uma passagem na zupper para Florianópolis meu voo sai dia 21 de abril de 2023 queria remarcar para 19 de maio impossível sempre que vou preencher o formulário eles alegam email invalido mas é o mesmo e-mail que usei para comprar a passagem não consigo falar com eles de forma alguma e esto. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O que muitos passageiros. Na Buser, a reserva é pessoal e intransferível, não é possível repassá-la para outra pessoa. Passagem Aérea. Premium Economy A Premium Economy traz comodidades e benefícios em voos internacionais. Lei que permite remarcação de passagem sem multas e dá prazo de até 1 ano para empresa devolver valor se voo não ocorrer vale até esta sexta-feira (31), se não for prorrogada novamente. Você pode encontrar essa informação no comprovante de compra que enviamos ao seu email. Veja o vídeo de como remarcar ou cancelar uma passagem pelo site. Maiores de 60 anos viajam gratuitamente? Conforme estabelece o Estatuto do Idoso, serão concedidas, por trem, duas passagens gratuitas na classe econômica para passageiros de 60 ou mais anos de idade (renda igual ou inferior a dois salários-mínimos). Mudança, que também afeta cancelamento de viagens. A MP nº 948 determina que as agências de viagem podem deixar o reembolso como última opção a ser oferecida para o cliente. denunciar. Cancelamento de passagem Se você quiser cancelar uma passagem comprada, voce terá que fazer a solicitação através de nossa Central de Atendimento; Alteração de data Alteração de data de uma passagem já comprada, taxas e multas da companhia aérea se aplicam; Serviços adicionais (bagagem despachada, marcação de assento ou demais. . Nossas passagens são divididas em duas categorias: Passagens MAX e Passagens Convencionais. Saiba se é possível fazer alguma remarcação de data ou rota de suas passagens resgatadas com pontos ou milhas, depois de ter voado algum dos trechos da reserva. Se durante esse período menos de 70% das pontos utilizadas no resgate vencerem, você receberá 30% de suas pontos. GameStop Moderna Pfizer Johnson & Johnson AstraZeneca Walgreens Best Buy Novavax SpaceX Tesla. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 202404. Agência:----Conta:-----CPF:----- Dados para transferência de mesmo banco. Antecipar voo Conheça as regras e tarifas para antecipar seu voo com toda a tranquilidade. 0. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Gostaria que um representante da empresa entrasse em contato comigo, pois pretendo remarcar/cancelar a passagem sem ter que arcar com 100% do valor a título de multa. Pensando na comodidade e rapidez, nossos serviços são 100% online e 100% monitorados, para assi podemos atender você. 2. A empresa existe no Brasil desde 1999 e representa, em solo brasileiro, a empresa. Caso escolher voar em outra data, você pode fazer uma alteração, de graça, na mesma cabine da viagem original ou você pode remarcar o novo voo dentro. Está com problemas com Zupper Viagens. Ao planejar suas férias, é altamente recomendável utilizar nossos acordos de voo na Decolar. Não consigo remarcar minha passagem Zupper Transporte "Comprei uma passagem na zupper para Florianópolis meu voo sai dia 21 de abril de 2023 queria remarcar para 19. Conte com a GOL. Agência de Viagens. Somos uma agência de viagens online que alia tecnologia e atendimento personalizado para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas. A GOL possui uma regra específica, chamada: IDA E VOLTA OBRIGATÓRIA, nela temos os cenários: é possível cancelar como crédito total (seguindo regra de tarifa) e utilizar para uma data posterior; é possível cancelar e solicitar o reembolso das taxas de embarque da ida e manter volta ativa; não é possível deixar a volta como crédito. Uma vez que o cadastro junto a linha de aviação é feito. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Comprei uma passagem com a Maxmilhas, não recebi o email de confirmação. definir senha para ter acesso a compra e efetuar o pagamento da taxa de serviço. Podemos observar que a Zupper está cadastrada na plataforma há 9 anos e acumula mais de 20 mil reclamações nesses anos. com/professoraenderTexto: Jornal de Araraquara. Por exemplo, se sua viagem tinha início no dia 10 de junho de 2022, você tem até 10 de junho de 2023 para fazer a remarcação. Caro Cliente, antes de prosseguir, consideramos oportuno informar que, neste momento, a área Volare, o registro, sua área pessoal e a correspondência relativa à participação no programa, estão disponíveis exclusivamente em italiano e inglês. A Gol possui diferentes regras para voos nacionais e internacionais, além de separá-los de acordo com o modelo de tarifa contratado. ID: 101637673. É necessário. Se você está procurando os melhores preços em passagens aéreas, temos opções incríveis. Quer esteja à procura de um voo de última hora ou de um bilhete barato de avião para uma data. Login. Depois do voo: R$ 270* + diferença de tarifa. REMARCAR MEU VOO com muita URGÊNCIA. 6 no índice do Reclame Aqui. 4. Passagens aéreas - Reserve sua passagem aérea com a 123 Milhas. Viagens com Crianças e Bebês de colo Saiba tudo sobre compra de passagens, documentos e check-in para menores de idade acompanhados e desacompanhados. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Para viagens emitidas com pontos dentro e fora do Brasil: R$ 60,00. 4. Não consigo cancelar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Reembolso em dinheiro. Como não foi possível o agendamento do Procedimento junto ao Hospotal AC Camargo tive a necessida. Passagens aéreas. Se você quiser trocar uma poltrona que já foi selecionada, entre no site e acesse a opção Seu voo, na barra de navegação, para administrar sua reserva. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pronto” Sua passagem será cancelada. Olá gostaria de relatar a dificuldade em entrar em contato com a Zupper para troca de passagens. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Status de voo Acompanhe as informações do seu voo aqui no site da GOL. As dimensões máximas são de 55cm x 35cm x 25cm (altura, largura e comprimento), incluindo bolsos, rodas e alça. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Guichê. Os valores são informados antes da confirmação da inclusão. Embora seja um destino perfeito para quem deseja relaxar e aproveitar lindas praias brasileiras, é comum encontrar passagens aéreas baratas para Fortaleza. 10. Comprei uma passagem pela ZUPPER (localizador: VHIUHG, companhia: AZUL, voo do dia: 20/03/2020, trecho: Petrolina-Recife) e antes da data da viagem, tentei remarcar minha passagem. É ridículo a forma como esse tipo de empresa atua, só pensa em vender, não dá garantias nenhuma para seus clientes. O seguro viagem que comprei com a Decolar junto com as passagens da corretora ASSISTCARD, esta não me atendeu para validar o seguro e disse que é responsabilidade da Decolar…. zupper. Se sua viagem incluir assentos ou bagagem, eles serão reembolsados à sua LATAM. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Taxas a partir de R$ 42,49. Certamente, a possibilidade de remarcar passagem é uma questão que surge frequentemente. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Explore as melhores ofertas de passagens aéreas para qualquer lugar do mundo e reserve sem taxas. Sim, tem como mudar a data da passagem de avião. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pessoal, estou consultando uma passagem no site do skyscanner e o valor muito mais em conta é pela agência Zupper. O que acontece é que liguei uma vez para remarcar e a taxa é de quase 80% do valor da passagem que eu comprei. 000 pontos com a Tarifa Plus. Quem comprou a passagem por meio dos sites parceiros, como o Guichê Virtual, Buson, ClikBus ou outro, a remarcação ou transferência deve ser realizada no site do próprio parceiro, em um prazo de até 3 horas antes do. * Os valores podem sofrer alterações. Dentre os produtos que ela oferece estão passagens aéreas e reserva de hotéis. No entanto, se esse tempo ultrapassar 24 horas, a situação muda no cancelamento de passagem aérea pela Azul. Dessa forma, o cliente poderá remarcar a passagem durante este período, para o mesmo itinerário, alterando somente a data da viagem. No SAC Gol é possível que você faça reclamações, sugestões, solicitações ou ainda, esclareça dúvidas e faça cancelamentos. Clique em “consulte sua reserva”.